蘋果用一個新總部把中國地產(chǎn)商秒殺成渣

2話不說先生，也是個神人，

他一不小心就可以從宇宙的某個角落，

打撈出幾個關(guān)于房子的故事。

文｜2話不說

2018 年，對蘋果來說是嶄新的一年。這一次，蘋果的工作人員將成為自己的用戶，在追求功能與美學(xué)極致的新總部辦公。從喬布斯到庫克，新總部凝聚兩代蘋果人的心血，數(shù)次遇到問題，但從未妥協(xié)，從最初的構(gòu)思到建成，歷時約 10 年時間。喬布斯雖然走了，但他的精神在這座建筑中永續(xù)。

▲圓形建筑即蘋果新總部主樓

1st

2011 年 6 月 7 日，喬布斯在主持了蘋果全球開發(fā)者大會次日，參加了庫比蒂諾市政廳的聽證會，就新總部園區(qū)的規(guī)劃等問題回答了議員疑問。

當(dāng)時，喬布斯已經(jīng)瘦骨嶙峋，聲音略帶沙啞。他說他的的公司正在「像野草一樣瘋長」，十幾年來，員工數(shù)量一直增加，已經(jīng)占滿了 100 多幢大樓?，F(xiàn)在，他想蓋一個新總部，一個掩映于植被中的綠色園區(qū)。喬布斯還說，他見過很多無聊的公司總部，大樓林立，而他，「想蓋一座全世界最好的辦公大樓，我希望它是建筑系學(xué)生都愿意前來參觀的地方。」

喬布斯的計劃是，用一幢大樓容納 12000 名員工同時工作，它將是一個圓形，有點像「一艘飛船降落在那里」的感覺。

當(dāng)時人們還不知道，這是他前最后一次出席公眾活動。是年 8 月，病重的喬布斯正式將 CEO 職位交給庫克，自己轉(zhuǎn)任執(zhí)行董事長。10 月 5 日，他在家中病逝。

其實 2009 年 7 月，喬布斯就給英國建筑師諾曼·福斯特打了電話，請他來設(shè)計蘋果新大樓。兩年里，喬布斯傾注心血，深入?yún)⑴c討論和推進(jìn)設(shè)計方案。所以，蘋果總部不只是一個園區(qū)，更是喬布斯身前極力在打造的最后一件產(chǎn)品。

2nd

喬布斯逝世約 6 年之后，他的遺作終于完工——新總部園區(qū)被命名為 Apple Park。它位于硅谷市庫比蒂諾，占地面積 72 萬平方米。

其主樓便是被蘋果人稱為「圓環(huán)」（The Ring）的蘋果大廈。因為加州是地震活躍地區(qū)，這里的建筑都比較矮，蘋果大廈也只有 4 層高。而且，整座大樓都建在隔震系統(tǒng)之上，地震來時，「圓環(huán)」向任何方向移動不超過 1.3 米都不會受到物理損傷，樓內(nèi)的管道、線纜及各種常用連接也受到相應(yīng)的保護(hù)，以確保遭遇地震時仍能夠工作正常。

蘋果大廈不高，但是體量巨大，它的面積有多大呢。有人將它和五角大樓以及其它一些別的東西比了一下。

▲從上倒下依次是豪華游輪；核動力航空母艦；美國海軍 MZ-3A 空艇；二戰(zhàn)期間的戰(zhàn)列艦；帝國大廈；超級油輪

除蘋果大廈外，園區(qū)還有一座單獨的研發(fā)大樓，9000 多平方米的健身中心（同時提供醫(yī)療甚至牙醫(yī)服務(wù)），可停放 1.2 萬汽車輛車的地下及地上停車場（根據(jù)實際員工數(shù)約 14200 配建的），游客接待中心以及圓形的喬布斯禮堂——2017 年 9 月 12 號的新品發(fā)布會就在這里舉行，1000 個座位足以讓蘋果后在自己總部開大型發(fā)布會了。

▲新總部園區(qū)地圖

我們多見蘋果大樓的空中照片，無論從那個角度，它都有點自命不凡，象征著商業(yè)巨頭的意志。但是，如果從這個「產(chǎn)品」的用戶角度——一個從身處建筑之中，而不是俯瞰的角度來看，它又是如何的存在呢？美國《連線》雜志記者 Dan Winters 說：

「如果從內(nèi)部眺望，當(dāng)視線穿過窗戶，停留在院子的小山坡上，（原來的）那些印象頓時都消散了。這讓人感到……平靜，即便仍身處在嘈雜的建設(shè)施工之間。原來，當(dāng)你從另一個角度來看這摩天大樓，它那凌人氣勢會消逝成一種溫和的寧靜。”」

3rd

蘋果大樓最初不是圓形的。

最初喬布斯只有一些模糊的概念，他希望公司像是公園，或者像走在大學(xué)校園里一樣。為此，他請來建筑師諾曼·福斯特幫他實現(xiàn)。我們之前介紹過香港匯豐銀行總部就是福斯特設(shè)計的，此外，香港國際機(jī)場，倫敦「小黃瓜」，大英博物館中庭改造項目等都是出自其之手。在此之前，福斯特事務(wù)所與蘋果已多年合作，為后者在世界各地設(shè)計過專賣店，包括杭州西湖的蘋果零售店。

▲圖為匯豐大廈

一如既往，福斯特發(fā)現(xiàn)這個甲方對想要的東西有清晰的要求，玻璃，鋼材，石材，甚至園區(qū)的樹木都說得頭頭是道。其中部分靈感來自于斯坦福大學(xué)校園，比如一座巨大的射電天文望遠(yuǎn)鏡掩映在起伏的丘陵之中，喬布斯要的就是那種感覺。

▲施工期間可見工地的金字塔外形的土堆，連丘陵也模仿得有板有眼

雙方的會議常常持續(xù) 5-6 個小時，據(jù)福斯特介紹，喬布斯曾經(jīng)對他說，不要把自己當(dāng)作建筑師事務(wù)所的客戶，而要當(dāng)作一起設(shè)計的團(tuán)隊成員。蘋果大廈幕墻都是玻璃的，喬布斯要求整個圓形無縫連接，內(nèi)部木材要采用最好的楓木，而且，「木頭必須是四分切（Quarter--cut，切割木材的一種方法），它們必須是在冬天，最好是一月份被砍伐的，保證漿水含量降到最低?！?/p>

這么多人的大樓有幾個餐廳呢，喬布斯希望是一個，它要足夠大，可以迫使員工互相接觸。這樣的事喬幫主早就干過，在興建皮克斯大樓時，他就要求大樓只弄一個洗手間，哪怕上完廁所洗個手也能說兩句呢。（當(dāng)然，最終還是要比喬布斯想要多幾個。）

喬布斯有一種信仰，靈感是碰撞出來的，工程師既需要高度專注，也需要頭腦風(fēng)暴?！溉绻粋€建筑不能鼓勵合作，我們將失去很多的創(chuàng)新?！?/p>

4th

為了滿足蘋果的要求，福斯特組建了多達(dá) 100 余人的設(shè)計團(tuán)隊（最多時有 250 人）。早期的構(gòu)想是三葉草型的。喬布斯不太喜歡，覺得“內(nèi)部的院子有點擠”。

根據(jù)艾薩克森的傳記，還有一個原因：喬布斯的兒子看后說，從空中看有點像男性生殖器。第二天幫主就要求改，因為「一旦產(chǎn)生這個想法，簡直越看越像?！?/p>

▲漫畫展示了福斯特畫過的各種草圖

至于內(nèi)部的辦公室，喬布斯設(shè)想了一種模塊化的隔間，可以不斷重復(fù)，這樣根據(jù)需求分配大小就好了，有辦公空間，會議空間，休閑空間等等。分配遵循民主，即便 CEO 也只能占用一個標(biāo)準(zhǔn)大小。隔間一面是玻璃門，它讓員工很方便接觸同事和自然。但出于保密文化，有些隔間使用了半透明玻璃。

▲福斯特的草圖，上方顯示的是隔間內(nèi)部，工作臺就是與墻垂直的木板，可以自由升降，還對門把手的要求做了說明。 圖下方，可以看出兩排隔間組成一個長條，嵌入到圓環(huán)之中

▲工作臺下方升降桌面的按鈕，凸起的升起桌面，凹下去的降低桌面，和蘋果的其他產(chǎn)品一樣，憑感受就可操作

喬布斯還有一個要求，多種樹。他喜歡斯坦福的那種感覺，為此，他從斯坦福請來了樹木專家 Dave Muffly 負(fù)責(zé)園區(qū)的植被營造。并且喬布斯堅持要選用本地品種。Dave 最終選了 309 個本地品種，有各種橡樹，杏樹，蘋果樹，桃子樹，李子樹，櫻桃樹以及柿子樹。還專門劃出 6 公頃為草地，因為加州近年干旱趨勢，他還特地找了一些耐旱品種。

▲蘋果首席種樹官David Muffly。他說「喬布斯對樹木的感覺好過大部分樹木栽培家」

種樹不僅為了美學(xué)，也提高生產(chǎn)力。蒂姆·庫克說，「你能想象在國家公園里上班是什么感受？」「當(dāng)我真正思考一些問題時，我愿意接近自然。而現(xiàn)在，我們做到了，這里和硅谷其他公司都不一樣?！?/p>

5th

蘋果新總部原計劃 2015 年完工。但大樓設(shè)計從 2011 年公布以來一改再改，工程也一再推遲，直到 2017 年 4 月才正式啟用，當(dāng)時里面部分工程還在收尾。

拖延的最大原因就是設(shè)計總監(jiān)喬尼·艾維領(lǐng)導(dǎo)的對接團(tuán)隊「吹毛求疵」，甚至不惜花費幾個月來確保細(xì)節(jié)，以至于環(huán)環(huán)受制，導(dǎo)致好些工程被拖延。 

不過接蘋果的單，也是制造商突破自己的過程。比如，如何建造世界上最大、最堅固的玻璃墻體，還得是有弧度的。

玻璃制造商是德國的公司 Seele Group，第五大道蘋果店的玻璃立方體入口就是他們造的。順帶介紹下這個玻璃匣子，它只是是蘋果店的入口，購物需要下樓梯到地下，但就是這樣一個商店，最多時有幾千人排隊，它成功的讓一個 40 年的無人使用的地下室，變成了世界上最著名的零售空間。

燒制一塊玻璃就需要 14 個小時，一次只能燒制一塊，但蘋果需要 800 多塊這樣的玻璃，還要求極高，Seele 產(chǎn)量不足，只好自己搞創(chuàng)新，最終一次可以燒制 5 塊?；罡赏?，Seele 也成為玻璃工業(yè)里的翹楚，能提供面積最大的玻璃，精度也是世界最高。

對 Seele 來說，最大的困難是做玻璃移門。蘋果大樓里有 7 個咖啡館。其中旗艦店（也是大餐廳）提供 4000 個座位，窗外綠樹環(huán)繞，宛若置身于自然。但蘋果并不滿足于宛若，2 扇 26 米的玻璃（從地面到天花板）被做成移門，天氣好的時候，可以完全打開。每扇玻璃門面積約 416 平方米，重量達(dá) 200 噸，為了保持安靜開合，機(jī)械裝置被安裝在地下。

6th

兩個團(tuán)隊幾乎一起定制了蘋果大樓的所有細(xì)節(jié)。根據(jù)受訪的前任和現(xiàn)任建筑商員工，蘋果經(jīng)理對新總部的建造工程，在態(tài)度上與設(shè)計電子產(chǎn)品沒兩樣，即每個細(xì)節(jié)都非常講究，例如玻璃墻不能露出任何通風(fēng)口或管道，為了防火設(shè)施標(biāo)志圖召開 15 次會議，有關(guān)采用特殊木材的指南長達(dá) 30 多頁等。 

2015 年對施工極其嚴(yán)格的蘋果更換了施工方，原先的施工方因此損失了 8 億美元營收。一名建筑經(jīng)理透露，蘋果在 2015 年更換承包商時，最優(yōu)先關(guān)注的竟是會議室和辦公室的門把手，要求不能采用螺絲釘來進(jìn)行連接，必須融合在門框之內(nèi)，并且手感要和 MacBook Pro 一樣有鋁合金質(zhì)感。經(jīng)過數(shù)個月的溝通，建筑商呈上按要求設(shè)計的門把，都被否了。結(jié)果，這名經(jīng)理在接手工程一年半后離職，當(dāng)時蘋果和承包商仍在為門把的設(shè)計爭執(zhí)。

蘋果總部對連續(xù)面的裝配間隙的要求是 1/32 英寸（0.8 mm），而美國的標(biāo)準(zhǔn)是 1/8 英寸（3 mm）。這種連貫性不只是為了視覺上的完美，還是為員工著想，比如進(jìn)門處要求平整連續(xù)沒有門檻，因為他們認(rèn)為如果蘋果工程師進(jìn)入大樓因為門檻而需要調(diào)整步態(tài)，就會分散他們工作的注意力。蒂姆庫克說，「用戶體驗永遠(yuǎn)是第一位的，而這里的用戶就是我們的員工」。

整個建造使用了預(yù)制組裝的生產(chǎn)觀念。大部分構(gòu)件都是工廠定制，現(xiàn)場組裝，庫克說，「我們把建造過程當(dāng)成是一場組裝過程，能提前做好的，絕不在現(xiàn)場操作?！箮炜松衔坏脑蛘瞧溥\營的無人能敵的供應(yīng)鏈。

7th

喬布斯厭惡空調(diào)，尤其討厭風(fēng)扇。蘋果推出過好幾款沒有風(fēng)扇（但都不太好用，現(xiàn)在雖然有風(fēng)扇，但幾乎聽不出來了）。但他也不希望大家開窗，有失美感，所以他強調(diào)自然通風(fēng)。喬布斯的目標(biāo)是，建筑應(yīng)該像里面的人一樣可以呼吸。

蘋果大樓采用了自然通風(fēng)設(shè)計，建筑團(tuán)隊專門請教了優(yōu)化 F1 賽車氣流的工程師。玻璃幕墻每層都有伸出的帽檐，它不僅遮陽擋雨，其下方也是進(jìn)氣口，冷空氣是從屋檐的底板處呼入，下降到較低的區(qū)域，然后屋內(nèi)的柱子兼顧了煙囪的作用，把熱空氣呼出室外。地板和天花板的混凝土中還內(nèi)藏了水管，用來調(diào)節(jié)溫度，以保證確保室內(nèi)溫度保持在 20-25 攝氏度之間。

據(jù)稱，其自然通風(fēng)設(shè)計可以保證全年至少有 9 個月不開空調(diào)（主要是夏天）。

▲伸出的帽檐

不只是節(jié)能，園區(qū)環(huán)境總監(jiān) Lisa Jackson 給了另一個浪漫的說法?！肝覀兿Ｍ麊T工通過溫度的變化去感知外界，讓你知道在一天到了什么時候，外面的溫度大概是什么樣子，是否起風(fēng)了。這才是是喬布斯最初意圖，打破室內(nèi)和室外的邊界。那會喚醒你的感官?！?/p>

8th

這只是蘋果的努力之一，據(jù)稱，新總部將是全世界最節(jié)能的建筑之一。按之前的想法，百分百自給自足。因為加州的陽光非常充足，尤其是每年 4 月到 10 月的旱季，幾乎完全沒有降雨。蘋果大廈屋頂上安裝了迄今為止全世界最大的太陽能面板，可承擔(dān)白天最高峰期用電量的 75%。

剩下的咋辦。使用能源服務(wù)器，他們由清潔能源公司 Bloom Energy 提供。說白了，就是一塊能填加材料燃料電池，向里面加入氧氣和天然氣，然后經(jīng)過高溫化學(xué)反應(yīng)，便會生成電、熱量、二氧化碳和水。

據(jù)稱這是一種新型燃料電池，它的發(fā)電效率是美國電網(wǎng)的 2 倍，而且清潔程度比燃煤電廠高出 60%。eBay, 谷歌, 雅虎, 以及沃爾瑪都裝備了 Bloom Energy 能源服務(wù)器。

蘋果公司的果園也不僅為了美觀，等結(jié)了果實，將直接供應(yīng)給蘋果園區(qū)食堂。灌溉用的水，也使用了可循環(huán)水。

9th

一共花了多少錢呢。

整個園區(qū)造價大約在 50 億美元。這是全世界最貴的公司總部了。在世貿(mào)雙塔舊址上新建的世貿(mào)中心一號樓（又名自由塔），造價才 39.2 億美元。拉斯維加斯大都會酒店也僅耗資 42.4 億美元。不過，這筆錢不到蘋果 2016 年蘋果第四季度利潤的 1/3。

蘋果設(shè)計總監(jiān)艾維說，建筑的價值，不在于對它的投入，而在于它帶來的成果。蘋果大樓在設(shè)計和制造上追求極致，是為了鼓舞公司里的工程師、設(shè)計師，甚至是咖啡廳管理人員，來創(chuàng)造盡可能高質(zhì)量和創(chuàng)新的產(chǎn)品。

是的，在這樣的大樓里辦公，想做出次品也難，因為大樓里處處帶著著喬布斯的基因。當(dāng)員工懈怠的時候，他可以四處走走，看看這些桌椅，玻璃，門把手，自然風(fēng)景，他就知道自己的方向在哪了。